Ši knyga yra būtinas vadovas kiekvienam procesų valdymo specialistui ir įmonės vadovui, norintiems išsamiai suprasti ir taikyti modernias procesų valdymo strategijas savo organizacijoje. Autorė dr. Diana Satkutė, turinti ilgametę patirtį konsultuojant įmones procesų optimizavimo klausimais ir vedanti mokymus organizacijų procesų valdymo temomis, dalijasi savo profesinėmis, mokslų daktaro žiniomis ir praktinėmis įžvalgomis, kaip pasiekti aukštesnį efektyvumo lygį ir harmoniją organizacijoje.
Knyga aprėpia platų temų spektrą: nuo Verslo procesų valdymo metodologijos (angl. Business Process Management, BPM) apžvalgos, procesų valdymo pagrindų, procesų sampratos, iki verslo procesų struktūrizavimo, organizacijos vidinių resursų įgalinimo, verslo procesų matavimų ir technologijų įtakos verslo procesams. Taip pat knygoje pateikiama originali, niekur neskelbta, praktiškai veikianti pokyčių valdymo metodika, kuri yra esminis bet kokio sėkmingo procesų optimizavimo ir perprojektavimo projektų aspektas.
Kiekvieno skyriaus pabaigoje skaitytojams pateikiami praktiniai pavyzdžiai, leidžiantys geriau suvokti teorines koncepcijas ir suteikiantys aiškią kryptį, kaip procesų valdymo strategijas pritaikyti organizacijos veikloje. Šie pavyzdžiai padeda skaitytojui giliau įsijausti į verslo procesų sampratos subtilybes ir suvokti, kaip teorija gali būti pritaikoma praktiškai, siekiant realių pokyčių ir patobulinimų.
Nesvarbu, ar esate tik pradedantis procesų valdymo srityje, ar jau turite nemažai patirties, ši knyga taps neįkainojama jūsų bibliotekoje, padėdama pasiekti geresnių rezultatų, optimizuoti veiklą ir skatinti organizacijos augimą. Dr. Diana Satkutė kviečia jus kartu keliauti procesų valdymo pažinimo keliu, atrandant naujas galimybes ir siekiant visapusiškos ateities organizacijos sėkmės.
Apie autorę:
Dr. Diana Satkutė yra žinoma procesų valdymo ir optimizavimo ekspertė, procesų valdymo specializacijos socialinių mokslų daktarė, turinti daugiau nei dešimtmečio patirtį konsultuojant įvairaus dydžio verslus. Nuo 2011 m. Diana padeda organizacijoms identifikuoti efektyvumo spragas, siūlo inovatyvius procesų tobulinimo sprendimus ir skatina įgyvendinti pokyčius, kurie ne tik didina produktyvumą, bet ir skatina darbuotojų įsitraukimą bei bendradarbiavimą.
Autorės knyga yra ne tik jos patirties ir žinių rinkinys, bet ir praktinis vadovas tiems, kurie nori įdiegti pokyčius savo organizacijose, siekdami efektyvumo, produktyvumo ir, svarbiausia, harmonijos darbo aplinkoje. Dr. Diana Satkutė yra įkvėpimo šaltinis ir vadovas tiems, kurie siekia ne tik gerinti verslo procesus, bet ir kurti vertę savo komandoms bei klientams.
